PROYECTO FORMATIVO

JUSTIFICACIÓN 

EL proyecto contribuirá al mejoramiento en la ejecución del manejo de la gestión documental, servicio al cliente y   soporte en  eventos institucionales, con base en un análisis previo de reconocimiento de las áreas a intervenir  utilizando para ello herramientas tecnológicas; adicional mente, el aprendiz contará con ambientes reales de aprendizaje donde desarrollará sus competencias para posteriormente desempeñarse en el sector productivo con mayor seguridad.

OBJETIVO GENERAL

Apoyar   el manejo de gestión documental , servicio al cliente y organización de eventos institucionales del CIDM Floridablanca. 

FASES DEL PROYECTO 

1. ANÁLISIS:

A. Realizar la inducción a la formación profesional Integral.

B. Analizar el entorno organizacional, tecnológico y laboral del área administrativa

2. PLANEACIÓN: 

Identificar necesidades de la unidad administrativa  de acuerdo a las políticas     institucionales 

3. EJECUCIÓN:

Apoyar  las diferentes actividades en la organización de eventos institucionales, gestión documental y servicio al cliente interno y externo  de acuerdo a políticas internas,  protocolo de comunicaciones del CIDM

4. EVALUACIÓN:

Presentar  propuestas de mejoramiento en las unidades administrativas de acuerdo a normas legales y de la organización


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